O SafO é um programa criado especialmente
para o Microsoft Outlook 98 em diante ou Outlook Express
5.0/6.0 que gerencia sua
caixa de entradas baseado em permissões de acesso,
como em sua casa - entra quem tem permissão, alguns não
podem nem chegar perto, e os outros devem tocar a campainha e
você decide se pode ou não entrar (e não seu provedor).
O SafO é muito fácil de se usar - para se
ter uma idéia não é necessária nenhuma configuração,
apenas instalá-lo e você estará protegido. As
configurações e acertos necessários serão efetuados
conforme você vai entendendo o programa. E garantimos que
você não terá nenhum spam em sua caixa de entrada!
Além disto o SafO tem a capacidade
única de filtrar todas mensagens enviadas pelo seu
computador, o que protege de maneira definitiva vírus e
trojans que utilizam sua máquina.
O SafO trabalha perfeitamente com o
Microsoft Outlook (98 ou mais recente) e o Outlook Express
(5.0/6.0) e com qualquer tipo de conta
suportada pelos mesmos - POP3, IMAP4, Exchange,
GMail, Hotmail, SSL, SPA, etc. Nenhuma configuração
inicial é necessária para qualquer tipo de conta.
O SafO custa R$39 e sua licença é válida
por um ano. Neste período todas atualizações são grátis.
Com o SafO você pode
habilitar ou bloquear mensagens pelos seguintes
filtros:
-
SPF - Sender Policy
Framework (o que é isto?)
-
remetente
-
dominio
-
assunto
-
palavras no corpo da
mensagem
-
conteúdo do cabeçalho (header)
-
tipo de arquivo anexado
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Como protejo
meu e-mail verdadeiro na confirmação positiva?
Na tela de configurações
do sistema, confirmação positiva, altere o
endereço de envio para outro qualquer.
^ topo
Como habilito ou
bloqueio remetentes?
Você pode habilitar ou
bloquear remetentes de várias formas -
informando os mesmos no painel de permissões,
arrastando mensagens entre as pastas (pode-se
também arrastar para o painel de permissões),
clicando nos botões criados da barra do Outlook
ou clicando o botão direito do mouse sobre a
mensagem e escolhendo a opção habilitar ou
bloquear.
^ topo
Como habilito ou
bloqueio domínios, assuntos, palavras, conteúdo do header,
arquivos anexos, etc?
Pelo painel de permissões
você poderá fazer tudo isto. Para remetentes
ou domínios você poderá selecionar mensagens
e arrastá-las diretamente para a lista de
habilitação ou bloqueio de remetentes ou
domínios no painel de permissões.
^ topo
Em quais idiomas está
disponível o SafO?
Por enquanto em Inglês,
Português e Espanhol. A confirmação positiva
em até 6 idiomas.
^ topo
Quantos dias as
mensagens de "desconhecidos" ficam em quarentena?
Você escolhe isto em configurações
do sistema. E caso se ausente do computador
por alguns dias este número é compensado
automaticamente.
^ topo
O que é a Notificação
Móvel?
Com o SafO você poderá
receber em seu celular ou qualquer outro
dispositivo (móvel ou não) um aviso de que
mensagens de determinados remetentes e/ou
assuntos chegaram.
O formato para se receber no
celular Vivo é XXNNNNNNNN@torpedoinfo.com.br
onde XX é o DDD da cidade e N... o número do
telefone móvel. Para as demais operadoras
consulte as mesmas.
^ topo
O SafO é atualizado
automaticamente?
Sim, você não precisa se
preocupar com isto. Seu sistema estará sempre
com a versão mais atualizada.
^ topo
O SafO parou de
funcionar - o que fazer?
Microsoft Outlook:
Entre
em ferramentas->opções->outras->opções
avançadas->suplementos de com, verá a tela
abaixo:
clique
sobre o safo e remover; encerre o outlook;
reinicie o outlook, volte a esta mesma tela e
verifique se não existe mais; clique em
adicionar e escolha o arquivo Arquivos de
programas\SafestMail\safo.dll; marque o SafO
(como acima); reinicie o outlook.
(OBS: será normal após esta operação o
Outlook apresentar um erro e pedir
reinicialização)
Outlook Express:
Desinstale
e reinstale novamente o SafO.
^ topo
Quando estou
escrevendo uma nova mensagem a mesma some após alguns
minutos, indo para quarentenas ou mesmo bloqueadas - o que
está errado?
O Outlook tem uma opção de
salvar automaticamente itens não enviados a
cada tantos minutos em alguma pasta, normalmente
na de Rascunhos, e isto deve estar mal
configurado. Para corrigir acesse Ferramentas
-> Opções -> Opções de email ->
Opções de email avançadas e altere a
pasta para Rascunhos conforme tela
abaixo:
^ topo
Como desinstalo o
SafO?
Encerre o Microsoft Outlook,
Iniciar->Todos programas->SafO->Desinstalar
o SafO.
^ topo
O que é o SafestMail?
SafestMail é um programa que gerencia sua
caixa de entradas de e-mail baseado em permissões de acesso -
como em sua casa - entra quem tem permissão, alguns não
podem nem chegar perto, e os outros devem tocar a campainha e
você decide se pode ou não entrar (e não seu provedor).
Além disto o SafestMail tem a capacidade
única de filtrar todas mensagens enviadas pelo seu
computador, o que protege de maneira definitiva vírus e
trojans que utilizam sua máquina (juntamente com seu nome e
servidor de e-mail).
Posso utilizar com minha conta e
provedor que já tenho?
Pode, em qualquer provedor de acesso que
utilize conexões POP3 ou IMAP4 (o Hotmail utiliza protocolo
http e não pode ser utilizado - já o Yahoo, pode). Se você
utiliza um servidor exchange a versão freeware do
SafestMail não funcionará - você poderá testar o SafO®
- SafestMail for Outlook neste caso.
Obs: A versão freeware não trabalha com
SSL nem portas diferentes da 25 ou 110 - use o SafO®
- SafestMail for Outlook para isto.
^ topo
Posso utilizar o SafestMail com qualquer
programa de e-mail?
DEVE! O SafestMail é uma ponte entre
seu provedor e seu programa de e-mail. O Outlook, Netscape, Opera, Eudora,
Mozilla, Incredimail, enfim todos, funcionam muito bem com o SafestMail.
^ topo
Qual alteração em meu programa de
e-mail será necessária?
Apenas trocar os servidores SMTP (envio de
mensagens) e POP (recepção de mensagens) para localhost
(em minúsculas sem espaço) em seu programa de e-mail (veja
exemplo)- para contas IMAP não alterar o
nome do servidor IMAP4. O SafestMail efetua automaticamente
estas alterações para você na maioria dos programas de e-mail.
^ topo
Posso usar em minha empresa?
Pode -
porém acabamos de lançar a versão SafO® - SafestMail for
Outlook que é a mais apropriada.
^ topo
Quantas contas de e-mail posso utilizar
com o SafestMail?
A partir da versão 3.0.84, quantas você
quiser!
^ topo
Ao instalar o SafestMail deixei de
receber muitos e-mails? O que aconteceu?
A configuração inicial do SafestMail
envia para a lista de remetentes habilitados todos endereços
de e-mail do catálogo de endereços do Outlook/Outlook
Express, bem como todos endereços de e-mail que foram enviados
por você e que se encontram na pasta de ítens enviados.
Estes endereços poderão te enviar a qualquer momento novos e-mails, e você os receberá normalmente - todos os demais serão
desviados para a caixa de quarentenas e somente serão
liberados com a sua anuência (veja em Como
funciona para mais detalhes).
Você poderá também importar endereços
de qualquer pasta do Outlook.
^ topo
Tenho vários usuários no meu Windows -
como funcionará o SafestMail?
O SafestMail funcionará para cada usuário
de acordo com suas preferências pessoais - os arquivos
pessoais residem na pasta 'Meus Documentos' - 'Arquivos do
SafestMail'.
^ topo
O SafestMail funciona com o Macintosh?
Não. Porém o SafestMail pode ser colocado
na mesma rede de outros computadores Mac e se tornar um
gateway de filtragem para os demais computadores da rede -
para isto o SafestMail deve ser configurado no PC com as
contas de e-mail e os demais MACs devem apontá-lo como o
servidor de e-mail.
^ topo
Em quais idiomas está disponível o
SafestMail?
Por enquanto em português e inglês -
estamos trabalhando para localizá-lo em espanhol, italiano e
alemão e em seguida para outros idiomas (colaboradores são
bem-vindos e serão lembrados em agradecimentos especiais
na tela Sobre o SafestMail).
As respostas de solicitação de registro e
habilitação de remetente estão em português, espanhol e
inglês e são encaminhadas a cada remetente de acordo com o
sufixo do seu e-mail. Pode-se alterar para outros idiomas.
^ topo
Meu provedor já oferece anti-spam -
posso utilizar o SafestMail assim mesmo?
Sim. E insistimos em nossa premissa - cada
usuário tem sua forma única e individual de definir o que é
e o que não é SPAM, portanto não concordamos que seu
provedor defina isto para você. Também não concordamos com
o envio de seu catálogo de endereços para ninguém, nem
tampouco com a inclusão em sua lista de habilitados pelo
próprio remetente que acerte uma pergunta qualquer.
^ topo
Qual a diferença entre o SafestMail e
alguns anti-spams oferecidos por provedores?
A principal diferença é que você
controla suas listas de permissões, bloqueios e regras, sem
ter que enviá-las a lugar nenhum. Além do mais somos contra
direcionar quem está lhe enviando e-mail para uma página de
verificação solicitando que "conte quantos gatinhos tem
no telhado da casa da figurinha" (a brincadeira é séria,
um provedor norte-americano pede isto...).
^ topo
Quanto custa o SafestMail?
Nada! é totalmente freeware -
apenas o SafO® - SafestMail for Outlook é
pago.
^ topo
Se o remetente não retornar o
e-mail de
verificação eu perco sua mensagem?
Não. Todas mensagens ficarão em
quarentena pelo tempo que desejar. Apenas o que estiver
bloqueado (remetente, domínio ou regra) será apagado antes
de chegar ao seu computador.
^ topo
Então as mensagens não aprovadas nem vêm
ao meu computador?
É isto mesmo! O que foi bloqueado é
diretamente excluído no provedor e por lá também ficam as
mensagens em quarentena - assim seu sistema fica ainda mais
seguro, só chega até seu computador aquilo que realmente
deseja receber.
^ topo
Estão falando que o SPAM tende a
acabar...
Só se a internet deixar de existir - com
toda regulamentação que possa haver será impossível
definir o que é SPAM - uma mensagem regulamentada pode ser
considerada SPAM , enquanto outra não regulamentada não...
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O SafestMail é 100% seguro?
Sim. 100% das mensagens são verificadas
antes de chegar à sua caixa postal. Além do mais o
SafestMail não trabalha com estatísticas para determinar se
uma mensagem é spam ou não, a lógica é muito mais simples
e segura - quem é habilitado entra, quem não é não entra, como
em sua casa! Imagine você deixar entrar em sua casa pessoas
baseado em estatísticas...
^ topo
Por quê o SafestMail aumenta a segurança
do meu sistema?
Muitos vírus ou cavalos de tróia são
transmitidos através SPAMs - como estas mensagens não chegam
ao seu computador sua segurança aumenta muito.
Além do mais o uso de banda internet entre
o computador e seu provedor diminuem de maneira importante.
^ topo
Posso aprovar um remetente mesmo que
este não responda ao e-mail de verificação?
Sim. Você pode habilitar, bloquear, criar
regras independentemente da ação do remetente.
^ topo
Posso visualizar uma mensagem sem
descarregá-la?
Sim. Incluisive você pode respondê-la,
encaminhá-la ou até mesmo enviar um novo e-mail diretamente
do SafestMail sem utilizar seu programa cliente (como o
Outlook).
^ topo
O remetente de uma mensagem bloqueada
recebe algum tipo de aviso?
Se você optar por isto sim, ele receberá
um aviso de que você não existe. Veja abaixo:
^ topo
O usuário que é habilitado é avisado?
Sim. Quando um usuário requisita permissão
para envio de e-mail e você o habilita, recebe uma notificação.
^ topo
A instalação do SafestMail é difícil?
Se você estiver utilizando Windows
95/98/2000/XP/NT/2003 e Outlook o SafestMail configura
automaticamente todo o sistema, solicitando apenas sua concordância.
Para outros programas basta alterar o
servidor smtp e pop de sua conta de e-mail para 'localhost'
(sem as aspas). Veja exemplo em Suporte.
^ topo
O SafestMail funciona com outros anti-vírus
e/ou firewalls? A minha instalação foi correta mas ao
iniciar aparece uma mensagem dizendo que a porta 25 ou 110 estão
em uso...
O SafestMail funciona perfeitamente com
qualquer anti-vírus ou firewall - se a mensagem de que a
porta está sendo utilizada por outro programa você deve
encerrar TODOS programas de seu computador (inclusive anti-vírus
e firewall), chamar o SafestMail e em seguida executar os
programas de anti-vírus e firewall para que os mesmos reconheçam
a presença do SafestMail. A partir da versão 2.2.132 você
poderá também alterar as portas locais em Configurações do
Sistema -> Geral POP3 e SMTP (por
exemplo para 26 e 112) e efetuar o mesmo com seu programa de
correio. Caso isto não funcione sugerimos que use o SafO, clique
aqui para conhecê-lo.
^ topo
Tenho o Norton Anti Virus? Vai
funcionar?
Vai, mas se der conflito você precisará desabilitar o
scan do e-mail.
^ topo
Tenho o Avast
instalado e o não consigo trabalhar com o SafestMail - o que
devo fazer?
Agradecendo ao Carlos Henke, usuário do
SafestMail que resolveu este problema, faça o seguinte:
Abra o arquivo avast4.ini e altere ou modifique na seção
MailScanner:
DefaultSmtpServer=127.0.0.1:25
DefaultPopServer=127.0.0.1:110
SmtpListen=127.0.0.1:26
PopListen=127.0.0.1:112
No seu programa de e-mail altere as portas POP e SMTP de 25 para
26 e 110 para 112.
Reinicie o sistema após as alterações!
^ topo
As mensagens de retorno são configuráveis?
Todas mensagens, em vários idiomas, são
configuráveis. Além de muitas outras opções do sistema.
^ topo
Sempre é enviado um e-mail
de retorno ao
remetente desconhecido?
Você pode configurar se quer ou não
enviar o e-mail de verificação - pode-se até mesmo optar por
enviar apenas aos remetentes de seu idioma.
Não será enviada solicitação para
endereços de remetentes que não existam (o SafestMail testa
se o endereço existe!).
^ topo
Se o SafestMail estiver inativo passarei
a receber SPAMs?
Não - se o SafestMail for finalizado você
deixará de receber qualquer e-mail.
^ topo
Quantos dias as mensagens
"de desconhecidos" ficam em quarentena?
Você escolhe - o sistema é configurado
como padrão para 5 dias. Se você ficar sem utilizá-lo por
mais tempo que o configurado (férias ou fim de semana
prolongado) o SafestMail aumenta automaticamente o número de
dias e lhe avisa!
^ topo
Eu vi que é possível receber uma
notificação no celular - o que é isto?
Você pode eleger um endereço de e-mail e
assim que ele chegar receber uma notificação em seu celular
- imagine que você está esperando um contrato importante e
tenha que sair para almoçar,- ao chegar você será
imediatamente notificado.
^ topo
Não dá muito trabalho manter estas
listas de habilitados, bloqueados, etc, etc...?
Quando o SafestMail é configurado, ou
mesmo a qualquer instante, a lista de contatos (address book)
do Outlook/Outlook Express é importada para a lista de
remetentes habilitados - da mesma maneira, todos endereços de
e-mail enviados são automaticamente adicionados a esta lista.
Você poderá ainda importar todos endereços
de e-mail de qualquer pasta do Outlook!
Junte a isto as solicitações de permissões
que você receberá e terá uma lista de habilitados dinâmica
que aumentará de acordo com sua necessidade e de maneira
automática.
O mesmo acontecerá com a lista dos
bloqueados - suas opções e decisões ao longo da utilização
do sistema se encarregarão automaticamente desta manutenção.
^ topo
Como importar endereços de
e-mail de
qualquer catálogo de endereços como os do Thunderbird,
Incredimail, Eudora, Netscape, Ópera ou outro qualquer?
Endereços de e-mail de QUALQUER catálogo
de endereços dos programas de e-mail podem ser importados
facilmente na lista dos remetentes habilitados simplesmente
executando a rotina de importação genérica:
Atenção: seu programa de e-mail
deve estar configurado como localhost o servidor de envio de
e-mail!
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O SafestMail não está conseguindo
importar o catálogo de endereços do Outlook ou do Outlook
Express?
Use a rotina genérica acima.
^ topo
Quando um remetente solicitar permissão
eu serei avisado?
Sim. Uma tela popup acompanhada de som
(configurável) surgirá em seu computador, independentemente
de você estar utilizando outro programa, e aguardará sua
decisão.
^ topo
O SafestMail é atualizado
constantemente?
Sim. Inclusive toda atualização é automática
sem necessidade de preocupação por parte do usuário.
^ topo
Como configurar o
SafestMail para verificar atualizações se utilizo proxy?
Versões anteriores à 2.2.217:
Crie um arquivo como especificado abaixo com o
nome safestmail.ini no mesmo diretório onde se encontra
o programa safestmail.exe (normalmente em Arquivos de Programas\SafestMail)
- altere as informações necessárias à sua rede quanto ao
servidor, porta, username e password (copie e cole):
;
;config file for safestmail
;
[PROXY]
;leave in blank for no proxies
Proxy=
RemotePort=80
Username=
Password=
;
Versão 2.2.217 em diante entre em
configurações do sistema, geral, proxy.
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O que é o SPF - Sender Policy Framework? O
SafestMail trabalha com isto?
O SPF é um serviço que indica se o remetente
da mensagem a enviou de uma máquina que realmente o conhece
ou é um spammer usando o nome de outra pessoa. O SafestMail
(a partir da versão 3.0.44) barra todas mensagens que são
classificadas como fail, ou seja, as que os
servidores declaram desconhecer o remetente e que ainda este
está enviando um e-mail de um servidor não autorizado.
^ topo
Como fazer um
backup de minhas configurações? Se eu quiser usar as mesmas
em outro computador o que devo fazer?
Basta copiar todo o conteúdo da pasta Meus
Documentos\Arquivos do SafestMail para uma mídia de backup ou
para outra máquina. Após a copia (na outra máquina) relance
as senhas das contas de e-mail (que são criptografadas em
cada computador de maneira diferente) e verifique todas
configurações do sistema (algumas são gravadas no registry
do windows).
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Fiz
tudo que podia, ainda assim tenho problemas. O que mais posso
fazer?
Sugerimos desinstalar e reinstalar o
SafestMail com a última
versão - ao desinstalá-lo opte por não remover os
arquivos. Se ainda assim continuar com problemas,
desinstale novamente removendo tudo.
Nada disto deu certo? Clique
aqui e descarregue todas DLLs utilizadas pelo SafestMail -
salve o arquivo zipado em uma área temporária,
descompacte-o e copie todas DLLs para o diretório \windows\system32
(recomendamos antes guardar suas DLLs originais de mesmo
nome em outro diretório).
Em seguida registre cada uma delas com o comando regsvr32, por
exemplo:
Iniciar->Executar->regsvr32 \windows\system32\scrrun.dll
e assim para todas as demais.
Isto vale também se você está tendo
esta resposta em seu programa de e-mail:
Seu servidor terminou
inesperadamente a conexão. Possíveis causas para isso
incluem problemas no servidor, problemas na rede ou um longo
período de inatividade. Conta: 'Leda', Servidor: 'localhost',
Protocolo: SMTP, Porta: 25, Segura (SSL): Não, Nº do erro:
0x800CCC0F
^ topo
Tenho uma conta para
envio (smtp) e outra para recebimento ou alias (pop). Como
configuro o SafestMail?
Na instalação do software configure as
duas contas, informando a de envio em primeiro lugar. Se
houver erro informe apenas a de envio e depois configure a
segunda conta em Configurações do sistema, Contas de e-mail.
Deixe ambas configuradas, e em em Configurações do sistema,
Geral, informe como servidor de envio de mensagens o servidor
da conta de envio e se necessário marque a opção de
autenticação e configure-a.
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Como testar a
solicitação de identificação (confirmação positiva)?
Este teste não deve ser feito de sua
própria máquina, use um webmail para isso - utilize uma
conta não cadastrada no SafestMail (nem filtrada pelo mesmo)
para o envio via webmail para sua conta que está sendo
filtrada e verá o resuiltado.
^ topo
Se eu quiser desinstalar o SafestMail, o
que devo fazer?
Basta desinstalar através do menu -
Iniciar, Todos os programas, SafestMail, Desinstalar o
SafestMail. Todas suas configurações originais serão
recuperadas.
^ topo
O que é o CheckMail?
É um programinha que te avisa quando
chegam novas mensagens com o som (ou voz) que você mesmo
escolher - e também é totalmente gratuito! (clique
aqui para descarregá-lo).
^ topo
